Nakup nove hrane za pse je lahko težaven postopek in lahko traja nekaj poskusov, preden najdete tisto, ki jo vaš pes uživa. Na srečo, ko hrano za pse kupite pri Petcu, jo lahko vrnete, tudi če je vrečka odprta.
Če upoštevate Petcovo politiko vračila pasje hrane, lahko potencialno prihranite pri stroških s prejemom vračil ali zamenjav. Samoposkrbite, da dobro razumete pravila in postopke podjetja, da bo postopek vračila hiter in brez težav.
Petcov pravilnik o vračilu hrane za pse
Petco ima nekaj pravil¹, ko gre za vračilo ali menjavo pasje hrane. Najprej morate predložiti potrdilo o nakupu. Če ste oddali spletno naročilo, lahko uporabite tudi kopijo potrditvenega e-poštnega sporočila o nakupu. Tudi vračilo je treba zaključiti v 30 dneh od datuma na prejemu.
Da bi preprečili pojav čezmernih vračil, si Petco pridržuje pravico do omejitve vračil, tudi če imate račun. Zato morate pri vsakem vračilu ali zamenjavi predložiti tudi osebno izkaznico, ki jo je izdal državni organ. Petco bo skeniral vaš ID za namene zaščite pred goljufijami
Petco je zelo strog pri svoji politiki vračanja in ne bo sprejel vračil po 30-dnevnem obdobju, če ne zagotovite računa ali spletne potrditve po e-pošti.
Kako vrniti ali zamenjati pasjo hrano s podjetjem Petco
Obstajata dva glavna načina za vračilo pasje hrane podjetju Petco. Najprej lahko obiščete katero koli lokacijo Petco, da vrnete pasjo hrano in prejmete povračilo. Zamenjate lahko tudi, če ste v trgovini.
Petco sprejema tudi vračila po pošti. Naročila Petco.com je treba vrniti v 30 dneh. Vračilo lahko nastavite prek Petco.com in hrano za pse pošljete nazaj na povratni naslov:
Prednosti
Petco.com
Slabosti
257 Prospect Plains Road, Ste. B
Cranbury, NJ 05812
Upoštevajte, da stroški pošiljanja niso vračljivi.
Vračilo hrane za pse na recept
Medtem ko lahko navadno hrano za pse vrnete v trgovinah ali na spletu, ima hrana za pse na recept drugačen postopek. Trgovine ne morejo sprejeti vračila pasje hrane na recept. Vrnete ga lahko samo tako, da ga pošljete na povratni naslov Petco.
Pri vračilu pasje hrane na recept ne pozabite priložiti originalne embalaže. Povračilo bo izvedeno, ko bo vrnjeni artikel prejet. Če ste spletno naročilo plačali s svojim računom PayPal, bo vračilo šlo na vaš račun PayPal.
Če imate kakršna koli vprašanja glede vračil in zamenjav, se lahko vedno obrnete na Petcovo službo za pomoč strankam¹.
Kaj storiti z odprto hrano za pse
Če imate pasjo hrano in je ne morete vrniti podjetju Petco, se lahko obrnete na lokalno zavetišče za živali ali reševalno službo za divje živali, da preverite, ali bodo sprejeli donacije.
Ni dobra ideja, da se nenapovedano pojaviš v zavetišču s pasjo hrano. Različne organizacije bodo imele svoja pravila o predmetih, ki jih sprejemajo. Nekatera zavetišča sprejemajo odprto suho hrano za pse, druga pa le neodprte pakete. Reševalci in zavetišča imajo lahko tudi določene znamke pasje hrane, ki jih ne bodo uporabljali. Torej, če poskušate podariti katere koli omejene znamke, jih ne bodo sprejeli.
Torej, če nameravate donirati pasjo hrano, preverite spletno stran organizacije ali se obrnite na predstavnika, preden oddate hrano.
Sklep
Petco ima zelo razumno politiko vračila pasje hrane. Prepričajte se, da imate pripravljeno potrdilo o prejemu ali e-poštno sporočilo s potrditvijo nakupa in osebni dokument, ki ga je izdal državni organ, ter zaključite vračilo v 30 dneh. Če vračate hrano za pse na recept, jo obvezno pošljite Petcovemu centru za vračila.
Če vse drugo odpove, lahko poskusite hrano darovati organizaciji za reševanje živali ali zavetišču. Čeprav ne boste prejeli povračila, boste podprli dober namen in vaša pasja hrana ne bo šla v nič.
